DOSYE GRATIS WORLDWIDE

Kondisyon pou itilize sit la

1 · Avi legal

An akò ak lwa 34/2002, nan Jiyè 11, Sèvis Sosyete Enfòmasyon ak Komès Elektwonik ak lòt lejislasyon ki aplikab nou fè nou enfòme ou ke sit sa a posede https://torlaser.com Corraliza Borja Sanchez "ak nimewo NIF" 04857077Y ".

Etabli nan Calle San Juan Bautista La Salle N10 1A, Talavera de la Reina, Toledo, Espay.

Ou ka kontakte nou nan adrès imèl "info@torlaser.com".

Sèvis ke itilizatè a ka achte nan sit wèb https://torlaser.com yo se pwodwi endikasyon ak lazè. Tout pri yo enklizif nan VAT. Nan ka plon ki gen ladan yon rabè yo pral bay nan chak nan pwodwi yo.

Nou rezève dwa pou chanje san avètisman anvan sa a Règleman sou enfòmasyon prive kenbe li adapte ak lejislasyon an ki deja egziste sou pwoteksyon done. Nan ka sa yo, li te anonse sou sit entènèt sa a chanjman yo pou yo ka li te ye pa itilizatè a.

1.1 pwopriyete entelektyèl

1. Tout logo, mak, non komèsyal, kontni, estrikti, konsepsyon ak prezantasyon eleman yo ak nenpòt ki lòt enfòmasyon ki parèt sou sit entènèt sa a se ki pa TorLaser.com epi yo pwoteje pa dwa pwopriyete entelektyèl ak entelektyèl.

2. Itilizatè a entèdi pou repwodwi, pwosesis, distribisyon, kominikasyon piblik ak an jeneral nenpòt ki lòt fòm eksplwatasyon eleman ki mansyone nan paragraf anvan an san konsantman TorLaser.com.

3. Itilizatè a pa dwe itilize vle di ke yo ka retire, chanje, oswa manipile nenpòt aparèy pwoteksyon oswa sistèm sekirite ki ka enstale ak ki pote yon risk oswa domaje oswa enfim Sit wèb la ak / oswa sa li yo.

4. TorLaser.com pa responsab pou move itilizasyon an ke twazyèm pati fè nan sit entènèt sa a, oswa enfòmasyon yo transmèt nan li bay twazyèm pati. Kontni yo bay nan sit entènèt sa a se senpleman enfòmatif, se konsa itilizasyon sa yo ka fè itilizatè a ak nenpòt konsekans oswa domaj ki ka rive, se sèl responsablite itilizatè a.TorLaser.com se eskli pou domaj nan nenpòt kalite ki te koze itilizatè yo pa itilize nan lyen (lyen), repèrtwar ak zouti rechèch ki pèmèt itilizatè yo aksè sou sit entènèt posede ak / oswa jere pa twazyèm pati ak prezans nan viris oswa lòt kòd move nan ... sa ki ka lakòz nenpòt domaj nan sistèm òdinatè, dokiman elektwonik oswa dosye itilizatè yo. TorLaser.com rezève dwa pou yo pran aksyon legal li jije apwopriye ki soti nan nenpòt itilizasyon ilegal pa twazyèm pati nan sa ki nan sit entènèt li yo.

2 · Privacy Policy

2.1 Done pwoteksyon

Vizite sit entènèt sa a pa vle di ke itilizatè a oblije bay nenpòt enfòmasyon sou li. Nan evènman an ki itilizatè a bay nenpòt enfòmasyon pèsonèl, done yo kolekte sou sit entènèt sa a dwe trete san patipri ak legal nan tout tan sijè a prensip yo ak dwa ki nan lwa a òganik 15/1999 nan 13 Desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl (LOPD ) ak lòt règleman yo.

Nan ka sa a, nou santi nou oblije enfòme w de yon seri ekstrèm konsènan done pèsonèl yo kolekte Borja Sanchez Corraliza nan sit entènèt li yo.

2.1.2 Enfòmasyon pou itilizatè yo

- Seksyon "Kreye kont ou"

Dapre Lwa 15/1999 nan 13 desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl (LOPDP), nou enfòme ou ke pa ranpli fòm yo, done pèsonèl ou yo pral estoke ak trete nan dosye Corraliza Borja Sanchez.

Objektif prensipal dosye sa a se jesyon itilizatè ki anrejistre sou sit entènèt nou an epi voye piblisite konsènan pwodui ak sèvis ke Borja Sanchez Corraliza te vann oswa pou voye piblisite, rabè ak pwomosyon pwodwi ak sèvis lòt moun.

Si ou pa ta vle resevwa piblisite sa yo dwe tcheke ti bwat la sou fòm lan. Borja Corraliza Sanchez asire konfidansyalite done yo ak garanti ke nan okenn ka dwe transfere nan nenpòt ki lòt itilizasyon san konsantman anvan ak eksprime nan itilizatè nou an. Senpleman mande enfòmasyon sa yo ki nesesè pou bay sèvis yo mande a epi yo pral itilize yo sèlman pou objektif sa a.

- Seksyon "Achte konplè"

Dapre Lwa 15/1999 nan 13 desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl (Lwa), nou enfòme ou ke pa ranpli fòm yo, done pèsonèl ou yo pral estoke ak trete nan dosye Borja Corraliza Sanchez.

Objektif prensipal dosye sa a se kenbe relasyon kontra yo avèk kliyan nou yo, fasilite tretman lòd yo, reyalizasyon etid estatistik ak piblisite konsènan pwodwi ak sèvis ki te mache ak TorLaser.com oswa pou voye piblisite, rabè ak pwomosyon pou pwodwi ak sèvis nan. lòt moun.

Kòm yon rezilta pou achte done yo ka kominike nan benefisyè sa yo:

· Bank pou peman pa acha kat kredi.
· Biwo konsomatè yo ak itilizatè yo nan nenpòt ki plent.
· Manifaktirè yo, sèvis teknik ak / oswa achtè nan ka garanti oswa reparasyon. Moun sa yo ki resevwa yo ka chita nan teritwa a Panyòl ak deyò li, tou depann de pwodwi a ak / oswa sèvis achte.
· Nan sipozisyon legalman etabli yo, tankou fòs sekirite yo.

Borja Sanchez Corraliza asire konfidansyalite done ak garanti ke nan okenn ka dwe transfere nan nenpòt ki lòt itilizasyon san yo pa konsantman anvan eksprime nan kliyan nou yo. Senpleman mande enfòmasyon sa yo ki nesesè pou bay sèvis yo mande a epi yo pral itilize yo sèlman pou objektif sa a.

- Seksyon "Bilten nouvèl"

An akò ak dispozisyon ki nan Lwa 15/1999 nan 13 desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl, nou enfòme ou ke imèl la fasilite yo pral enkòpore nan yon dosye ki posede pa Borja Sanchez lòd Corraliza voye bilten an. Bilten sa a se pou rezon enfòmasyon.

Done pèsonèl yo te itilize pa Borja Sanchez Corraliza dapre kondisyon ki nan Lwa 15/1999, Desanm 13, Pwoteksyon Done Pèsonèl.

- Seksyon "Kontak "

An akò ak dispozisyon ki nan Lwa 15/1999 nan 13 desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl, nou enfòme ou ke imèl la fasilite yo pral enkòpore nan yon dosye ki posede pa Borja Sanchez Corraliza lòd nan jere sant sipò https://torlaser.com ak kliyan ... kontakte via imel.

Enfòmasyon ki genyen sou mesaj endiferete kontak se kalite wout ki itilize yo konfidansyèl. TorLaser.com entèdi piblikasyon nan mesaj echanj ak twazyèm pati ak divilgasyon nan fowòm, rezo sosyal ak nenpòt ki sit entènèt.

- Seksyon "Retounen - RMA "

Dapre Lwa 15/1999 nan 13 desanm, Pwoteksyon Done Pèsonèl (LOPDP), nou enfòme ou ke pa ranpli fòm yo, done pèsonèl ou yo pral estoke ak trete nan dosye Borja Corraliza Sanchez.

Objektif prensipal dosye sa a se jesyon RMA (Sèvi ak garanti pwodwi ou). Done li yo ka kominike ak manifakti a nan ka pwodwi domaje oswa ki defektye.

NAN konsantman

Pa voye fòm yo vle di ke itilizatè a bay konsantman li nan pwosesis done dapre objektif yo bay nan chak nan fòm yo. Borja Sanchez Corraliza pa kominike done yo bay twazyèm pati eksepte nan ka yo legalman etabli oswa otorize pa aplikan an. Borja Sanchez Corraliza kominike moun ki gen done yo nan entansyon li pou voye kominikasyon komèsyal pa imèl oswa nenpòt lòt mwayen kominikasyon elektwonik. Moun ki gen enfòmasyon tou konnen entansyon manifeste sa a ak bay eksprime konsantman yo resevwa kominikasyon sa yo. Akò a isit la bay pa kontraktè a pou kominikasyon done bay twazyèm pati se revokabl nan tout tan, san yo pa efè retwoaktif.

2.1.4 Dwa pati ki enterese yo

Moun ki konsène a kapab egzèse dwa ARCO yo (aksè, redresman, anile ak opozisyon) an relasyon ak done pèsonèl yo pa ekri ak jwen yon fotokopi nan ID nan adrès la: Borja Corraliza, C / San Juan Bautista N10 1A, 45600, Talavera de la Reina, Toledo oswa nan fòm kontak nou an. Sit sa a gen modèl ki disponib nan ki ou ka fè egzèsis dwa ARCO.

2.1.5 Kalite Done

Itilizatè yo dwe asire verite a, presizyon, otantisite ak validite nan done pèsonèl ki te ranmase yo kòm yon rezilta nan rezèv la.

2.2 Sèvi ak bonbon

Bonbon yo se ti done dosye oswa seri karaktè ki yo estoke sou ki gen kapasite difisil oswa nan memwa a tanporè nan òdinatè w lan chak fwa ou gen aksè nan paj yo nan sèten sit wèb. Yo itilize yo pou sèvè a dakò pou satisfè itilizatè preferans pou retounen li pou li konekte li. Aksè sou sit entènèt sa a ka enplike itilizasyon bonbon, ki pral vize fasilite pwosesis la nan achte sou entènèt nan pwodwi oswa sèvis yo ofri, ak sèvi piblisite oswa kontni sèten oswa enfòmasyon legal nan enterè itilizatè a. Bonbon pa ka li dosye bonbon ki te kreye pa lòt founisè. Itilizatè a ka configured navigatè yo yo dwe avèti lè yo ap resevwa bonbon ak anpeche enstalasyon bonbon sou kondwi difisil ou. Pou fè sa, itilizatè a ta dwe konsilte enstriksyon yo ak manyèl nan navigatè ou a pou plis enfòmasyon. Pa gen bonbon ka ekstrè enfòmasyon ki soti nan kondwi difisil itilizatè a oswa aksè nan enfòmasyon pèsonèl. Senpleman asosye navigatè a nan yon òdinatè espesifik nan yon sous anonim. Sèl fason ke enfòmasyon prive nan yon itilizatè se yon pati nan yon dosye bonbon, se ke itilizatè a pèsonèlman bay enfòmasyon sa a bay sèvè a.

3 · Kondisyon acha

Pri yo ak tèm de vant yo se pou enfòmasyon sèlman epi yo ka chanje an repons a fluctuations mache.Sepandan, se lòd la ki te ranpli pa ranpli fòm lan lòd, implique konfòmite ak pri yo ofri ak kondisyon lavant jeneral la nan fòs nan tan sa a an patikilye. Yon fwa lòd la formalize vle di bon nèt acha a nan dwa, ak tout garanti legal yo ki pwoteje achtè a konsomatè yo, ak nan moman sa ki pri yo ak kondisyon kontra pral, epi yo pa kapab modifye san yo pa akò a eksprime nan tou de Kontra.

3.1 Pwoteksyon minè yo

Vann nan nenpòt pwodwi lazè klas IIIB oswa IV minè ak entèdi operatè ki pa pwofesyonèl avèk bon fòmasyon an . Se responsablite papa / manman / gadyen legal pou asire akizisyon minè yo, pa dwe resposabilite nou pran tout bagay ki entèdi a laj yo e li pa posib verifye presizyon enfòmasyon kliyan yo bay nan pwosesis enskripsyon an. Vyolasyon nan kloz sa a Vanport nenpòt enterè sekirite oswa retounen sou acha a, imedyatman anile li si yo bezwen detekte.

3.2 Shipping

· Tout bato ijan toujou sa ki posib nan 24 èdtan travay apre konfimasyon pou peman pa kliyan an.
· Fwa livrezon yo depann sou kalite anbake ke kliyan an chwazi, yo parèt pandan pwosesis la. Fwa sa yo toujou apwoksimatif epi pa janm asire tan, se konsa yo pa janm yo pral valab rezon pou rejè nan pake a oswa anile achte a, kliyan an konprann ak aksepte akseptasyon l ', li fè reklamasyon depans ki fèt si pa gen kesye pou rezon sa a.
· Nan anvwa regilye nan ka ta gen pèt, kliyan an pral ki moun ki pral pran kantite total pèt la. TorLaser.com pa responsab pou ensidan an, paske sa yo pa anrejistre nan biwo lapòs la. Si ou fè yon acha pa chwazi fòm sa a nan livrezon se selon kondisyon sa yo, otreman ka epi chwazi lòt fason anbake.
· Kliyan an pral gen 24 èdtan verifye entegrite nan tout eleman nan lòd la ak verifye ke li gen ladan tout sa ou bezwen nan pwodwi yo kouvri. Apre 24 èdtan sa yo pral bay pou anbake ak aksepte reklamasyon yo pou domaj oswa defo ak kagezon an pa pral aksepte.
· Li te konsidere kòm yon lòd pou delivre lè resepsyon an livrezon siyen pa kliyan an. Èske nan lespas 24 èdtan lè kliyan an dwe tcheke pwodwi yo lè li resevwa yo e ekspoze tout objeksyon yo ki ka egziste.
· Si ou resevwa yon pwodwi domaje nan kontak transpò rekòmande nan 24 premye èdtan yo nan lòd yo reklame enpak la bay konpayi asirans lan. Menm jan an tou li apwopriye a reflechi sou konpayi asirans lan.
Yo ta dwe tcheke kontni yo anvan ofisyèl la ki fè livrezon an, si kase a ak manke sa a bon oswa sa a vakyòm rive nan ofisye a ta dwe mande yon reklamasyon nan nan dosye epi voye info@torlaser.com kantite minit kite nou ensidans. Pa gen kantite minit nou pa responsab pou pwodwi pa te resevwa.
Imedyatman dwe di ka ou a nan fòm kontak nou an, ki endike nimewo lòd ak pwoblèm nan li prezante.Lè w ap resevwa ensidan an yo pral fè fas yon kagezon nouvo si sa nesesè pa ou.
· Mesaj la pa rele pa telefòn konfime livrezon. Livrezon te fè dirèkteman, epi si ou pa lakay ou kite nòt pou kontakte delegasyon an epi fè yon dezyèm livrezon gratis. Twazyèm livrezon ak chanjman direksyon yon fwa voye lòd la va fèt pa moun k ap resevwa a, pa janm pa nou. Ou pa ka mete yon tan livrezon paske li depann sou chemen an k ap travay nan konsesyonè a nan jou sa a.
· Yon fwa fè anbake a, estime depans 10 € pou nenpòt ki chanjman nan adrès oswa pi devan, si wi ou non pa demann oswa paske li mal mal nan lòd la, yo dwe fèt pa kliyan an.
· Si yon pake nan yon lòd deja peye se retounen nan yon move adrès, absan, pa chwazi oswa rejte, li pral notifye kliyan an lè nou resevwa li nan biwo nou an ou chwazi ki moun ou vle fè avè l '. Si ou mande yon nouvo chajman ap chaje € 5 kòm anbake chaj. Fè yon mwa soti nan avi a nan nou dakò sou yon rezolisyon, apre tan sa a yo dwe jije san repons li inyore achte a ak renonse atik li yo ak kantite lajan peye pou yo.

3.3 Anilasyon lòd

Anilasyon Lòd sèlman ap aksepte si li pa gen ankò yo te anbake lòd ou yo. Nan ka li te deja prepare men pa voye si ou vle anile li ou ka fè sa asepte yon pri nan 10 € pral dedwi nan kantite lajan an deja peye nan pwosesis lòd. Si mwen pa peye lòd ou pa chwazi yon metòd nan peman sou livrezon, yo pral chaje 10 € pa transfè labank nan nenpòt nan kont yo ke yo pral bay, si li pa asime ak rekonèt ke dèt TorLaser.com ap pran aksyon legal. li jije apwopriye pou rekipere kantite lajan sa a. Si lòd ou te deja voye ka voye li tounen nan yon peryòd 14 jou, men chaj yo anbakman yo pral sipoze pa kliyan an / achtè tou li pral dedwi nan kantite lajan an yo peye 15 € nan konsèp nan anbake sou pati nou yo ak kesye.

Se obligasyon nan achtè a / kliyan mande pou asire w pwodwi a se youn nan ou vle ak nan ka ta gen dout li se obligasyon nan achtè a / kliyan https://torlaser.com kontakte pou enfòmasyon sou pwodwi a anvan li achte.

Nan ka acha a, yon fwa voye, se refi pa konsesyonè a / kliyan pou rezon ki pi lwen TorLaser.com, sa a ka fè reklamasyon manyen moun k ap resevwa a nan li, fòse li nan peman konplè nan depans sa yo ki pral fèt anbakman estime a 20 €.

4 · Retounen

TorLaser.com ofri kapasite nan retounen pwodwi nan lespas 14 jou, konte soti nan dat resi nan byen yo pa kliyan an, bay ke kondisyon sa yo mete deyò nan paj sa a yo satisfè.

4.1 Kondisyon pou retounen pou kliyan prive ak biznis

· Pa gen retounen yo pral aksepte pwodwi sa yo, jan sa te etabli pa Lwa 47/2002, nan 19 desanm, amande Lwa 7/1996 nan 15 janvye, nan komès la Yo Vann an Detay, pou transpozisyon pa lalwa Panyòl Directive 97/7 / EC sou kontra distans. ak adapte lwa a nan divès direktiv Inyon Ewopeyen.
-Pwodwi sijè a fluctuations nan mache finansye a ki vandè a pa ka kontwole.
-Pwodwi ki fèt dapre espesifikasyon konsomatè a oswa byen klè pèsonalize espesyalman monte jan sa espesifye nan yon konsepsyon konfigirasyon, oswa ki pa nati yo pa ka retounen oswa yo ka responsab deteryore oswa ekspire rapidman.
-Atik 45. Eksepsyon sou dwa retrè.
Amwenske yo dakò otreman, otreman, dispozisyon ki nan atik anvan an pa dwe aplike nan kontra sa yo:
yon) kontra pou ekipman pou de machandiz pri ki se sijè a fluctuations nan mache finansye a ki vandè a pa ka kontwole.
b) Kontra pou rezèv nan machandiz ki fèt dapre espesifikasyon konsomatè a oswa byen klè pèsonalize oswa ki, pa nati yo, pa ka retounen oswa yo kapab responsab pou deteryore oswa ekspire rapidman.
c) Kontra pou rezèv la nan kasèt odyo oswa videyo, disk ak lojisyèl òdinatè ki te sele pa konsomatè a, menm jan tou dosye òdinatè, yo bay elektwonikman, ki ka telechaje oswa repwodwi ak efè imedya pou itilize pèmanan.
d) Kontra pou founi jounal, peryodik ak magazin
e) Pwodwi ke yon fwa aktive, anrejistre, teste oswa itilize epi yo pa kapab vann kòm nouvo pwodwi ak sele a louvri oswa ki domaje anbalaj.
· Pou fè yon retou ou dwe kontakte nou ranpli nan demann lan pou retounen. Apre w fin ranpli demann lan, li pral asiyen yon nimewo retounen epi yo pral endike done yo pou chajman.
· Tout machandiz yo dwe retounen nan anbalaj orijinal li entak, nan yon kondisyon ki pafè epi san detèminasyon. Kliyan an dwe adapte epi pran apwopriye mezi pwoteksyon ak anbalaj pwodwi pou chajman nan depo nou yo. Sinon TorLaser.com rezève dwa pou yo refize retounen an.
· Kliyan an pral responsab pou nenpòt ki domaj ki te koze pandan transpò a nan retounen nan sou pwodwi an.
· Retounen yo dwe lage nan destinasyon an nan lespas 30 jou dat aseptasyon de retou a. Sinon li pral rejte e li te retounen.
· Lè yo resevwa machandiz ak ekspètiz ki nan yon kondisyon ki pafè, yo pral trete ranbousman an si yo endike li.
Depans transpò ki fèt nan retounen nan koze pa kliyan an, plis depans ki fèt anbake l ', li lòd pwosesis estime a € 15 ap dedwi nan kantite lajan an nan retounen eksepsyonèl li yo.
· Se sèlman nan evènman an ki retounen a se akòz yon erè nan kagezon oswa lòt rezon atribuabl nou pral pran swen nan anbake pa sèvis lapòs regilye, vin responsab risk kliyan nan pèt nan pake oswa asepte depans sa yo anplis nan lòt anbake pi vit oswa asirans si ou vle.
· Pa aksepte nenpòt ki retounen sou livrezon.
· Pa achte ou dakò pou kondisyon sa yo.

4.2 Kondisyon pou retounen pou distribitè yo

Sèlman retounen nan materyèl san unsealing ak nan yon kondisyon pafè yo ap aksepte nan lespas 14 jou apre yo resevwa.
Ranbousman sa yo pral trete kòm retounen komèsyal, depi pa gen okenn lwa ki reglemante dwa yo nan retounen ant konpayi yo ak Pwosedi sa yo yo réglementées pa kondisyon TorLaser.com.
Pwodwi nan anpoul oswa poze sele chalè, ak lòt pwodwi ki gen yon sele kase, ou pa ka retounen.
Kondisyon sa yo pa anile garanti a oswa ranplasman pwodwi ki defektye jan sa make pa garanti manifakti a. TorLaser.com rezève dwa pou yo refize ranbousman an nan ka ta gen detekte nenpòt ki anomali nan pwodwi a tounen.

· 5 garanti

Pwodwi yo gen yon garanti nan ane 2 soti nan dat la nan resevwa chajman an. Konpayi fabrikasyon nan pwodwi yo se sèlman responsab pou asire ak bay asistans teknik ki nesesè yo ak apre-lavant yo. Si kliyan an gen nenpòt kesyon konsènan yon pwodwi, ou ta dwe kontakte Sèvis nan Asistans Teknik (SAT) kòm chak manifakti.

Garanti a se 6 mwa TorLaser.com kòm distribitè, soti nan 6 mwa nan dat la lòd garanti a ofri nan manifakti a dirèkteman. TorLaser.com nan ka ta gen echèk nan youn nan pwodwi sa yo bay adrès la achtè nan manifakti a voye li pou reparasyon oswa ranplasman. Depans sa yo retounen ap fèt pa achtè a nan nenpòt ka.
· Si domaj la vini nan limyè pandan 6 premye mwa yo soti nan livrezon an nan machandiz yo, li sipoze ke fay la te deja egziste lè ou te achte l 'ak konsomatè a pa gen pwouve anyen.
· Sepandan, lè mank de soumisyon vin aparan apre 6 mwa ak nan ka endesi, manifakti a ka mande pou yon rapò ekspè endepandan nan pwosesis yon garanti. Nan ka evidan nan defayans oswa iregilye operasyon anba garanti pa gen okenn pwoblèm.
Nan nenpòt ka, pandan tan an ke konsomatè a prive de pwodwi a kalkile peryòd la nan garanti a sispann; pou egzanp, si reparasyon an nan yon objè difisil 15 jou, peryòd la garanti ap fini 15 jou pita pase inisyalman planifye.
Nan evènman an ki kliyan an detekte yon echèk oswa defayans nan pwodwi a, bay pa gen okenn manipilasyon pa kliyan an, kliyan an ka chwazi ranplasman l 'yo, sòf si li enposib oswa disproporsyone TorLaser.com, nan ka sa a kantite lajan an nan lajan an. ap retounen.
TorLaser.com rezève dwa pou ranplase yon pwodwi pou yon lòt diferan men ak egal pèfòmans nan pwodwi mande pa kliyan an akòz dènye enfòmasyon posib soti nan manifakti a.

5.1 Pwosesis garanti

1. Kontakte nou via wout la menm mwen itilize yo mete lòd ou yo. Nou pral di ou adrès imel la nan Sipò teknik ki pral an chaj nan pwosesis garanti ou. Pa gen retounen nan pwodwi anba garanti pa pral admèt san aplikasyon an ak deja kominike nan jesyon TorLaser.com, ki moun ki pral jere pwosesis la nan retounen pwodwi an.

2. Tanpri espesifye nan imèl la ou voye bay Sipòte kòd lòd ou a, deskripsyon ensidan an, kòd fakti ak nimewo seri nan apatman an si sa nesesè.

3. Si li nesesè voye nou pwodwi ou pou revizyon ap bay adrès la anbake. Akizasyon pou transpò, se kliyan an ki pral fè. Ansanm atik la domaje ta dwe gen ladan yon kopi fakti a ak kontra a nan garanti siyen byen yo pral voye Sipò teknik. Apre 7 jou nan reklamasyon an pa TorLaser.com kliyan an, si pwodwi a pa te trete ak lage nan plas la ki endike nan Sipò teknik, depatman nou yo pa pral aksepte reklamasyon an epi yo pral demann lan ap anile pa anile nenpòt ki garanti rete trete nan aparèy la. Si akòz move anbalaj yon eleman domaje te resevwa, nou pa pral responsab pou konpansasyon sa yo. Avize pwoblèm nan kliyan ak rezoud dirèkteman pa kliyan an ak ajans transpò. Nenpòt vyolasyon materyèl nan karakteristik sa yo, yo pral voye tounen machandiz kolekte, byenke materyèl la konfòm ak lòt pati nan garanti a. Si ou chwazi yon metòd anbakman san asirans ak estravía pake, kliyan an pral responsab pou pèt la.

4. Opsyon:

a) Si se resepsyon an nan pwodwi a te jwenn ke fay la ki kouvri pa kondisyon sa yo garanti, yon fwa repare oswa ranplase yo pral retounen nan kliyan an gratis.

· Reparasyon oswa ranplase. Premye bagay yo fè se voye pwodwi a pou fè reparasyon pou oswa ranplase li ak yon nouvo. Chwa a repoze ak vandè a, ap deside ki baze sou depans yo li jenere chak opsyon: si youn se disproporsyone ak lòt la, vandè a pouvwa chwazi pi bon an nan enterè yo, depi ke konsomatè a pral tou asime pi gwo dezavantaj. Nan ka pa gen disponiblite nan atik la, nou pral kontinye nan chanje pou yon atik nan pèfòmans egal oswa siperyè, toujou enfòme ak sou akseptasyon, ak bay ke demann lan pa kliyan an pa disproporsyone, jan sa endike nan lwa 23/2003 10 jiyè nan garanti nan Vann nan byen pou konsomatè (BOE pa gen. 165, nan 11-07-2003)
· Rediksyon pri oswa mete fen nan kontra a. Kote li pa posib (oswa rezonab) ranplase pwodwi a ak yon nouvo youn lè reparasyon an oswa ranplasman pa sèvi fè pwodwi a nan kondisyon lè peryòd tan an ekzajere ... konsomatè a ka chwazi ant mande yon rediksyon pri oswa mete fen nan ... kontra a (si mank konfòmite enpòtan). Anplis de sa, se konsomatè a gen dwa a dedomaje l 'pou domaj yo.

TorLaser.com pou rezon ki depase konpayi an pa antreprann delivre pwodwi a reklame nan yon peryòd ki espesifye, peryòd sa a ke yo te preskri pa grosist a oswa manifakti, nan ki pral diman kominike ak kliyan an pa lapòs.

Anbake retounen yo pral fè pa lapòs, vin achtè a responsab pou nenpòt ki pèt, domaj oswa pèt, si pito yon anbake pi vit asirans ak ou ka chwazi yo dwe retounen pa mesaje, dwe peye 3 €. Montan sa a pral peye pa transfè labank oswa Kat.

b) Si se resepsyon an nan pwodwi a verifye ke ekipman an ap travay parfe, li pral retounen nan kliyan an dwe peye depans sa yo transpò kliyan pwodwi kòm depans kèk pou manipilasyon ak tès, estime nan yon total de € 10. Retounen anbake yo pral fè pa lapòs, vin achtè responsab pou nenpòt ki pèt, domaj oswa pèt, ta dwe prefere yon kagezon sekirite ak pi vit ka chwazi ki se retounen pa mesaje, ogmante kantite lajan an 3 € plis, 13 € nan total. Montan sa a pral peye pa transfè labank oswa Kat.

c) Si se resepsyon an nan pwodwi a jwenn echèk ekipman vyole kondisyon garanti yo pral anile garanti a. Pral atik la dwe retounen nan kliyan an dwe peye depans yo menm transpò ak pwodwi kèk depans pou manyen ak tès yo, estime a yon kantite lajan total de 10 €. Retounen anbake yo pral fè pa lapòs, vin achtè responsab pou nenpòt ki pèt, domaj oswa pèt, ta dwe prefere yon kagezon sekirite ak pi vit ka chwazi ki se retounen pa mesaje, ogmante kantite lajan an 3 € plis, 13 € nan total. Montan sa a pral peye pa transfè labank oswa Kat.

Yon fwa voye nan revizyon an, depans sa yo estime 5 € pou nenpòt ki chanjman nan adrès oswa pou pi devan, si wi ou non pa demann oswa paske li mal nan lòd la, yo dwe fèt pa kliyan an.
Si se yon pakè ki retounen pa yon move adrès, absan, pa chwazi oswa rejte, li pral avize kliyan an lè nou resevwa li nan biwo nou yo chwazi ki ou vle avèk li. Si ou mande yon nouvo chajman ap chaje € 5 kòm anbake chaj.Fè yon mwa soti nan avi a nan nou dakò sou yon rezolisyon, apre tan sa a yo dwe jije san repons li inyore achte a ak renonse atik li yo ak kantite lajan peye pou yo.

5.2 Anilasyon garanti

· Move itilizasyon, manyen oswa antretyen pa Kliyan nan ekipman oswa eleman.
· Engredyan boule pa vag elektrik oswa surchisan.
· Eleman ki kraze oswa domaje sibi enpak.
· Reparasyon move, modifikasyon pa kliyan an nan yon ekip.
· Deteryorasyon, retire oswa kache pa kliyan an, etikèt la garanti oswa manifakti TorLaser.com tout pwodwi (ki gen ladan etikèt ak nimewo seri ak sele sekirite).
· Erè ki koze kòm yon rezilta itilizasyon move oswa andeyò kondisyon yo espesifye, defo enstalasyon, oswa mete ak chire nan ekipman yo.
· Domaj ki koze pa dezas tankou dife, inondasyon, van, tranbleman tè oswa tanpèt.
· Domaj kosmetik oswa mak sou materyèl plastik tankou lojman.
· Domaj ki koze pa enpak ak lòt objè, tonbe, likid devèsman oswa imèsyon nan likid
· Malfonksyònman akòz falsifikasyon pa teknisyen san otorizasyon ak modifikasyon ki vin apre oswa gran pa enkli nan konfigirasyon orijinal la.
· Erè konfigirasyon ki gen rapò ak erè oswa enkonpatibilite nan konpozan.
· Pati konsomab, tankou batri. Li konsidere nòmal yon rediksyon nan lavi batri akòz repete chaje / dechaje.
· Domaj pa aksidan, abi, move itilizasyon oswa aplikasyon apwopriye.
· Deteryorasyon akòz itilizasyon nòmal.
· Nenpòt domaj oswa domaj si gen nimewo etikèt seri ak pwodwi kòd ba oswa nenpòt nan konpozan li yo te modifye, efase oswa retire.

Dènye mete ajou: 21-12-2012